Realz im Überblick
Realz ist ein Online-Casino mit angeschlossenem Sportbuch unter realz.com. Die Lobby führt laut Betreiber 13.677 Spiele von 138 Anbietern, und der Live-Chat ist 24/7 erreichbar. Auf der Startseite wirbt Realz mit dem Slogan „Play Casino Games Pharaoh-Style!“. Die Werte stammen aus der englischen Fassung der Betreiberseite.
„Jetzt spielen“ führt über einen Partnerlink zu einem anderen Casino-Anbieter, nicht zu Realz.Eckdaten der Plattform
| Domain | realz.com |
| Spiele in der Lobby | 13.677 |
| Spieleanbieter | 138 |
| Support | 24/7 Live-Chat für alle Stufen |
| Slogan der Startseite | „Play Casino Games Pharaoh-Style!“ |
Steckbrief
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2025 (laut Casino Guru) |
| Standardwährung | EUR |
| Währungen in der Limit-Tabelle der AGB | EUR, NOK, HUF, PLN, NZD, CAD, USD, BRL, CHF u. a. |
| Sprachen der Website | 17 Sprachcodes, Deutsch nicht darunter |
| Live-Casino | 642 Spiele |
| Jackpot-Spiele | 647 |
| Support-Kanäle | Live-Chat und E-Mail ([email protected]) |
| Sportwetten-Plattform | Integration „tglab“ (Sportbuch-Skript von sbx.bet) |
Spielauswahl in der Lobby
Den größten Teil der Lobby machen Slots aus; der Katalog des Betreibers führt 10.591 Titel. Dazu kommen 273 Tischspiele und 309 Arcade- und Instant-Spiele; als Sonderkategorien weist die Lobby 850 exklusive Spiele, 915 Bonus-Buy-Slots und 195 Megaways-Slots aus.
Neben den Spielarten Slots, Table Games, Live Games und Instant Games führt die Navigation der Lobby Rubriken wie Exclusive, Superstars, Stuffed with Wins, Provider of the Week, Streamers' Choice und Halloween.
Die Anbieterliste nennt unter anderem Spinomenal mit 817 Spielen, Pragmatic Play mit 677, Foxi mit 539, Voltent mit 437, EGT mit 393 und Hacksaw mit 358. Weitere Namen sind Evoplay (287), TaDa (268), Betsoft (243), Amatic (239), BGaming (236), Microgaming (236) und Endorphina (207).
Jackpots aus Anbieter-Pools
Einen eigenen Jackpot der Plattform gibt es nicht. In der Konfiguration der Website ist der Plattform-Jackpot ausgeschaltet; die Jackpots stammen von den Spieleanbietern. Die Kategorie „All Jackpots“ zählt 647 Spiele, „Hot Jackpots“ 440 und „Jackpot Play“ 16.
Die Jackpot-Seite zeigt Stände wie 622.025,46 € bei Jackpot Play, 76.099,52 € und 3.206,06 €; sie ändern sich laufend und sind keine Zusage für eine bestimmte Höhe.
Live-Tische und Game-Shows
Das Live-Casino führt 642 Spiele in eigenen Kategorien.
| Live-Kategorie | Spiele |
|---|---|
| Roulette | 158 |
| Blackjack | 349 |
| Baccarat & Würfel | 95 |
| Game-Shows | 28 |
| Poker | 14 |
| Internationale Tische | 32 |
| Kategorien der Live-Lobby | Sammelseiten „Top Live Casino“ und „All Live Casino“, dazwischen die Reiter Roulette, Blackjack, International Tables, Game Shows, Baccarat & Dice und Poker |
| Anbieter (Auswahl, mit Spielzahl) | Pragmatic Live (249), Creedroomz (62), Imagine Live (59), SA Gaming (45), Vivo Gaming (43), LuckyStreak (12), BetGames.TV (8) |
| Einsatzspannen (Beispiele) | Roulette 0,10–20.000 €; Blackjack u. a. 50–5.000 €; höchste angezeigte Spanne 1–50.000 € |
| Rundenergebnis prüfen | über den Reiter „game history“ bzw. „clock“ im Fenster des Live-Spiels |
Spielzahlen und Einsatzspannen sind Momentaufnahmen der Lobby.
Der Wettbereich neben dem Casino
Das Sportbuch deckt Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Tischtennis, American Football und Baseball ab, dazu Live-Wetten und virtuelle Sportarten. Unter den Wettbereichen der Startseite stehen Popular Sports, Niche Sports, Indoor, Outdoor, Esports, Virtual Sports, Live Sports und Entertainment. Bei E-Sport nennt der Betreiber Counter-Strike, League of Legends und Dota 2.
Weitere Wettbereiche sind Darts, Formel 1, Rugby League und Cricket; unter Entertainment stehen auch Politik und Preisverleihungen. Die Beschreibung des Betreibers spricht von Zehntausenden Sportereignissen im Jahr.
Live-Wetten laufen mit Echtzeit-Quoten, ein Livestream fehlt laut Hilfe-Center im Sportbuch. Die Quoten zeigt die Website dezimal, als Bruch oder amerikanisch an, und der Mindesteinsatz liegt bei 0,10 €.
Als Wettarten nennen die AGB Single, Multiple ab 2 Auswahlen und System ab 3 Ausgängen. Der Bet Builder (Ziffer 16.23 der AGB) kombiniert mehrere Ausgänge eines Events. Cash-out ist möglich, auch als Teil-Cash-out, aber nicht für Wetten mit Freebets.
Early Payout macht eine Pre-Match-Wette auf 1X2 (Heim- oder Auswärtssieg, nicht Unentschieden) zum Gewinn, sobald das gewählte Team 2 Tore vorn liegt. Wurde Cash-out genutzt, greift die Aktion nicht.
Aktionen für neue und laufende Konten
Realz nennt für Neukunden zwei Willkommensangebote zur Wahl: den Casino-Willkommensbonus oder den Sport-Ersteinzahlungsbonus. Der Casino-Bonus beträgt 100 % bis 500 € plus 200 Freispiele und geht nur an Neukunden nach der Registrierung und der ersten Echtgeld-Einzahlung; nach den Bonusbedingungen gilt für Einzahlung plus Bonus ein Umsatz von 35x, für Freispiel-Gewinne 40x. Der Krypto-Bonus des Betreibers beträgt 200 % bis 3.000 USDT (2.640 €); die Mindesteinzahlung liegt bei 100 USDT (88 €), der Umsatz bei 40x auf Einzahlung plus Bonus.
Für laufende Konten gibt es Reloads: Der Wochen-Reload besteht aus 50 Freispielen für die erste Einzahlung von Montag 00:00 bis Donnerstag 23:59 UTC; dafür braucht es ein Opt-in und mindestens 20 € Einzahlung. Laut Aktionsbedingungen laufen die Freispiele auf einem beliebten Slot, den der Betreiber auswählt, zum niedrigsten Spin-Wert und verfallen nach 7 Tagen. Auf die erste Einzahlung am Wochenende (Freitag 00:00 bis Sonntag 23:59 UTC) legt Realz 50 % bis 700 € drauf; ab 20 € gibt es den Bonus allein, ab 50 € kommen 50 Freispiele dazu. Einzahlung plus Bonus sind binnen 10 Tagen 35x umzusetzen, und die Auszahlung aus dem Bonus ist auf das 10-Fache des ursprünglichen Bonusbetrags gedeckelt.
Die 19 Aktionen der Aktionsliste von Realz sind Willkommensboni, Reloads, Cashbacks, Wettboni und Turniere; ein Angebot ohne Einzahlung ist nicht darunter.
VIP-Stufen und Cashback
Über 5 Stufen verteilt Realz seine VIP-Vorteile, und welche Stufe gilt, hängt von der Kontoaktivität der zurückliegenden 90 Kalendertage ab.
| Stufe | Vorteile | Cashback |
|---|---|---|
| Stufe 1 | Aktionen, 24/7 Chat | 0 % (laut VIP-Seite) |
| Stufe 2 | Aktionen, 24/7 Chat | 0 % (laut VIP-Seite) |
| Stufe 3 | persönliche Angebote, höhere Limits, Cashback | 5 % (laut VIP-Seite) |
| Stufe 4 | zusätzlich persönlicher VIP-Manager | 10 % (laut VIP-Seite) |
| Stufe 5 | zusätzlich persönlicher VIP-Manager | 15 % (laut VIP-Seite) |
| Tägliches Cashback Casino (VIP 2–5), laut Aktion Daily cashback | Mindestbetrag 1 €; berechnet aus echten Einsätzen minus echten Gewinnen im Casino pro Tag, ohne Bonusgeld | laut Aktion Daily cashback: VIP 2: 3 % bis 100 €; VIP 3: 5 % bis 200 €; VIP 4: 10 % bis 300 €; VIP 5: 15 % bis 400 € |
| Live-Casino-Cashback (VIP 1–5) | Mindestbetrag 1 €; Umsatz 1x; Opt-in auf der Aktionsseite; Zeitraum Montag 00:00 bis Sonntag 23:59 UTC; Basis sind echte Einsätze minus echte Gewinne im Live-Casino, Bonusgeld zählt nicht | 25 % bis 200 € pro Woche (laut Aktion Live Cashback) |
| Sport-Cashback | Aktivierung binnen 72 Stunden | 10 % bis 500 € (laut Aktion Cashback Bonus) |
Das tägliche Cashback gilt nur fürs Casino: Der Opt-in läuft 4 Wochen, die Gutschrift steht unter „My Bonuses“ und muss vor Ablauf aktiviert und 1x umgesetzt werden. Beim Live-Casino-Cashback verfällt die Gutschrift, wenn sie nicht rechtzeitig aktiviert wird.
Turniere und Ranglisten
Realz führt Casino- und Sportturniere. Über den Anteil am Preispool entscheidet der Rang in der Rangliste; Coins gibt es schon für die Teilnahme. Aktiv sind THE MASTERS (Sport, 1.500 € für die Top 30, Top-Ligen Fußball, Basketball und Eishockey), Urus Weekly Race (8.200 Urus Coins), Urus Monthly Race und Urus Monthly Play-Off (je 34.300 Urus Coins), Drops & Wins von Pragmatic Play (2.000.000 €), Gold Saloon Live (1.100 Coins) und Monthly Race (2.500 Coins).
Die Mindesteinsätze der Turnierliste beginnen bei 0,30 € (Urus Weekly Race, Gold Saloon Live) und 0,50 € (Urus Monthly Race, Drops & Wins, Monthly Race). Im Sport verlangt Urus Monthly Play-Off ab 2 €, THE MASTERS ab 10 €.
Die Spinoleague von Spinomenal hat einen Preispool von 12.000.000 € und läuft vom 05.03.2026 bis 01.03.2027; sie umfasst alle Spinomenal-Spiele außer einer Ausnahmeliste. Die Urus-Promotion läuft seit 25.09.2025 in zwei Stufen: Urus Coins in Turnieren sammeln, die Top 500 ziehen ins Finale ein, Hauptpreis ist ein Lamborghini Urus oder sein Geldwert.
Beim Urus Weekly Race zählt 1 Punkt je 1 € Einsatz, und das Rennen läuft jede Woche von Montag 00:00 bis Sonntag 23:59 UTC. Gold Saloon Live findet wöchentlich statt und wertet Gold Saloon Roulette und die Blackjack-Tische von Gold Saloon.
Turnier-Geldpreise schreibt Realz binnen 48 Stunden nach Turnierende als Bonus gut; für diesen Bonus gilt ein Umsatz von 1x.
Die Kasse im Überblick
Die Kasse von Realz zeigt 18 Einzahlungsmethoden (Karte, Banküberweisung, Mifinity, Krypto) und 19 Auszahlungsmethoden, bei Auszahlungen kommt Revolut hinzu. PayPal, Paysafecard, Apple Pay, Skrill, Neteller, Sofort, Giropay, Klarna und Trustly fehlen in dieser Kasse. Auszahlungen gehen nur auf ein Konto im eigenen Namen, und mehr als 3 Anträge dürfen nicht gleichzeitig offen sein. Solange Bonusguthaben aktiv ist, lässt sich nichts auszahlen.
| Methode | Einzahlung je Transaktion | Auszahlung je Transaktion |
|---|---|---|
| Karte (Pay by Card / Withdraw to Card) | 10–2.000 € | 10–3.000 € |
| Banküberweisung | 10–5.000 € | 10–5.000 € |
| Revolut | – | 10–5.000 € |
| Mifinity | 10–2.500 € | 10–2.500 € |
| Bitcoin | 30–5.000 € | 60–5.000 € |
| USDT TRC20 (gleiche Spanne für die übrigen Krypto-Methoden außer Bitcoin; 15 Krypto-Methoden insgesamt) | 10–5.000 € | 20–5.000 € |
| Gebühren laut Kassen-Widget | keine Gebühr ausgewiesen (0,00) | keine Gebühr ausgewiesen (0,00) |
| Gebühr laut AGB 6.8 | – | nur wenn vor der Auszahlung nicht mindestens 1x umgesetzt wurde: 10 % (mind. 0,50 €), bei Aufladung per Karte oder Überweisung 15 % |
| Dauer | Krypto-Gutschrift: meist 15 bis 40 Minuten; dauert es länger, hilft der Support | Bearbeitung innerhalb von drei Werktagen (Mo–Fr); Banküberweisung zusätzlich 3–5 Werktage |
| Auszahlungslimits pro Tag/Monat (AGB 6.11) | – | Stufe 1: 500/7.000; Stufe 2: 500/10.000; Stufe 3: 800/12.000; Stufe 4: 1.000/15.000; Stufe 5: 1.500/20.000 € |
Platziert ein Kunde einen Monat lang keine Wetten, stuft ihn Realz laut AGB automatisch in die niedrigste Stufe der Auszahlungslimits zurück. Die Methodenliste ist die Ansicht des Kassen-Widgets.
Kontoprüfung und Dokumente
Zur Prüfung kann Realz einen gültigen Ausweis, einen Wohnsitznachweis (3/6 Monate), den Nachweis der Zahlungsmittel und einen Transaktionsverlauf (1–3 Monate) anfordern. Laut Betreiber gehören auch ein Telefonanruf und eine Gesichtsverifizierung zu den Prüfwegen. Dokumente lassen sich laut Betreiber schon vorab im Verifizierungsbereich hochladen, auch wenn das Konto sie gerade nicht verlangt.
Ziffer 5.2 der AGB erlaubt die Prüfung vor einer Einzahlung, danach oder wenn eine Auszahlung ansteht. Ohne abgeschlossene Prüfung lässt Realz nur bis zu einer bestimmten Summe einzahlen; wer sie erreicht, wird von der Kasse zur Verifizierung aufgefordert. Laut Hilfe-Center dauert die Prüfung in der Regel 24 bis 48 Stunden, sobald die Dokumente vollständig vorliegen. Nach Ziffer 5.3 der AGB prüft Realz meist binnen 10 Tagen, nachdem die Antwort vollständig vorliegt; die Frist zum Einreichen der Dokumente beträgt 30 Tage ab der Aufforderung.
Solange die Prüfung läuft, darf Realz Ein- und Auszahlungen einzeln oder gemeinsam anhalten. Liefert ein Spieler die angeforderten Unterlagen nicht, behält sich Realz laut AGB vor, die Auszahlung zurückzuhalten und das Konto zu sperren; wer die Frist verstreichen lässt, riskiert die dauerhafte Schließung.
Abgelehnt werden zu alte Belege wie Kontoauszug oder Adressnachweis, nachbearbeitete oder nicht originale Dokumente, abgelaufene Ausweise, unscharfe Aufnahmen, beschädigte oder lückenhafte Unterlagen sowie Kopien als Scan oder Screenshot.
Im Browser auf dem Smartphone
Über „Create Shortcut“ lässt sich die Web-App von Realz per Link oder mit „Add to Home Screen“ auf Android und iOS anlegen. Im App Store gibt es keine App des Betreibers; der Treffer „Realz Social“ stammt von einem fremden Entwickler.
Kundendienst und Hilfe-Center
Erreichbar ist der Support 24/7 per E-Mail oder Live-Chat. Die Startseite spricht von mehreren Sprachen („a variety of languages“) ohne Sprachliste. Laut Casino Guru antwortet der Live-Chat nur auf Englisch, im Schnitt nach 2 Minuten.
Für Ein- und Auszahlungen hat das Hilfe-Center eigene Rubriken (Deposits, Withdrawals); daneben stehen Bonuses & Promotions, Casino, Sportsbook, My Account & Verification, Technical und General, zusammen 83 Einträge in 8 Kategorien. Außerdem gibt es Einträge zu Urus und zum World Cup. Unterhaltungen zwischen Spielern in einem Community-Chat sind laut Konfiguration der Website abgeschaltet.
Rechtlicher Rahmen und Deutschland
Welche Firma Vertragspartner ist, lassen die AGB offen und sprechen bloß von „der Gesellschaft, die die Website betreibt“.
Im Register der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, der Whitelist der GGL, steht Realz nicht.
Unter den Ländern im Registrierungsformular von Realz taucht Deutschland nicht auf.
Einschätzungen von Prüfportalen
Laut Casino Guru erreicht Realz 7,2 und damit die Stufe „High“; dort liegen 1 Reklamation direkt zu diesem Casino und 21 zu verbundenen Casinos vor.
Laut AskGamblers steht Realz bei 6,4 von 10. Das Portal verzeichnet 9 Reklamationen; der Betreiber antwortet dort im Schnitt nach 2 Tagen.
Das Trustpilot-Profil von Realz wurde entfernt, weil es laut Trustpilot gegen die Richtlinien verstößt; Wertungen sind dort nicht zu sehen.
Pluspunkte und Schwachstellen
Was dafür spricht
- Große Spielauswahl und Turniere (laut Casino Guru)
- Großer Katalog, durchgehend erreichbarer Support und Zahlungsmethoden inklusive Krypto (laut AskGamblers)
Was dagegen spricht
- Niedrige Auszahlungslimits für neue Spieler und begrenzte Optionen für verantwortungsvolles Spielen (laut Casino Guru)
- Niedrige Auszahlungslimits; für verantwortungsvolles Spielen ist mehr Einsatz nötig (laut AskGamblers)
- Nach 180 Tagen ohne Anmeldung am Konto fallen bis zu 5 € Verwaltungsgebühr pro Monat an (laut Betreiber)
Wortlaut und Einstufung der AGB
Maßgeblich ist laut AGB der englische Wortlaut. Casino Guru stuft die AGB als „Somewhat unfair“ ein.
Ein anderer Casino-Anbieter
Hinter dem Button liegt ein anderer Casino-Anbieter, du landest nicht bei Realz.
Häufige Fragen zu Realz
Welches Mindestalter verlangt Realz?
Das Mindestalter beträgt 18 Jahre; die Registrierung unter 18 ist laut Betreiber verboten und rechtswidrig.
Wie viele Konten erlauben die AGB?
Nur ein Konto je Spieler. Ein zweites, verknüpftes Konto behandelt Realz als Duplikat: Aktionen darauf sind ungültig, Boni werden storniert und Gewinne annulliert, bereits ausgezahlte Beträge sind zurückzuzahlen, und das Duplikat wird geschlossen, ohne dass es sich wieder eröffnen lässt.
Wie lässt sich ein Konto bei Realz schließen?
Die Schließung läuft laut Realz über den Kundendienst, erreichbar per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Nach Ziffer 3.7 der AGB darf dabei weder Guthaben übrig noch eine Auszahlung offen sein.
Kann ein geschlossenes Konto wieder geöffnet werden?
Für eine Wiedereröffnung verweist Realz an den Support per Live-Chat oder E-Mail.
Liegen Steuern auf Gewinne beim Spieler oder bei Realz?
Nach Ziffer 6.23 der AGB trägt der Spieler die volle Verantwortung für Steuern und Abgaben auf Gewinne.
Welche Währung gilt bei Realz?
Standardwährung bei Realz ist laut Betreiber EUR. Welche Währungen zur Wahl stehen, hängt laut Betreiber von der jeweiligen Rechtsordnung ab; gewählt wird beim Anlegen des Kontos.
Lässt sich ein Einsatz zurücknehmen?
Nein, laut AGB lässt sich eine Wette nach der Platzierung nicht mehr stornieren.